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职位详情
印刷品质经理岗位职责
1、负责建立和管理质量保证体系,并维护质量管理体系的运行;
2、负责公司各种品质制度的制定与实施,品质活动的执行与推动;
3、制定质量控制计划,明确检验标准、检测方法和检验频次,确保产品质量符合要求;
4、负责原材料、半成品、成品进行质量检验,及时发现并处理质量问题,防止不合格品流入下一道工序或客户处;
5、负责监控生产过程中的质量数据,识别潜在质量风险,提前采取预防措施;
6、负责品质异常处理,协助销售部对客户投诉和退货进行处理;
7、负责组织实施内、外部审核和认证体系,确保获得并通过相关证书;
8、负责产品质量投诉的处理、调查和报告,并按公司流程及时反馈解决方案;
9、负责跟踪和分析市场质量信息,制定对策并改进;
10、负责部门内人员培训及生产相关岗位的质量培训;
11、负责品质部团队管理,明确团队成员的职责分工,确保各项质量管理工作得到有效执行;
12、与客户保持沟通,及时了解客户对产品的质量需求和意见反馈;
13、组织分析客户投诉和质量问题,制定改进措施,并跟踪验证改进效果,提升客户满意度。
14、印刷行业优先考虑。
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