1． 职业道德基本守则和行业的有关法律常识;
2． 市场营销基础知识&
3． 社交礼仪知识&
4． 技能要求：销售、谈判、公关、服务、讨债、市场调研、渠道管理、商品贮运、销售活动分析、推销管理、销售促进、广告促销。

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