职位描述：
1、全面主持门店管理工作，制定门店整体工作计划，关键业绩指标的达成;
2、负责门店商品管理，严格控制商品的损耗率，提高员工的工作效率，合理控制各项成本;
3、积极跟进顾客意见的落实,合理处理顾客投诉,以顾客为导向,有效地提高门店的服务水平和商品质量;
4、对门店食品安全、消防安全负责 督导门店清洁、食品安全、人员安全、消防安全工作，保障运营安全;
5、负责门店员工的培训、辅导、激励与考核， 建立门店人才发展梯队;
6、组织、跟进门店人员值班 管理，确保运营顺畅，提高顾客体验与门店运营绩效;
7、负责门店和同政府职能部门以及周边社区的联系协调工作，合理处理好各类关系，保证门店正常运营。
任职要求：
1、3年以上门店经营管理经验
2、亲和力强，性格开朗，工作积极主动
3、对新媒体（抖音、小红书、快手）行业有一定认知，熟悉最佳。
4、能够有效的处理客诉问题

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