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职位详情
客服主管
岗位职责:
1、负责社区物业管理工作及礼仪接待工作;
2、负责维护业主关系,解答业主的询问或疑问
3、负责业主档案管理工作
4、接受处理业主的投诉、及时反馈、定期回访
5、负责物业各类通知的派发及业主费用缴纳催收
6、负责物业客服员工的管理,培训工作
7、完成上级交代的其他工作
要求:
大专以上学历
1-3年相关工作经验
形象良好,身体健康
工作地点在大理市湾桥镇那山那海项目
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