岗位职责：把客人的行李送到房间并陪同客人到房间。并向客人告知酒店服务和特色.在客人入住期间关注客人的需求，并及时处理及满足客人的需求.全面了解酒店的各项服务和设备。
岗位要求：岗位要求：形象气质好，善于与客人交流；灵活机敏健谈细心，能适应倒班班次；


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