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职位详情
就职要求:
1.,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2.普通话标准,会说客家话;综合素质较高,有发展潜力。
3.有良好的服务意识,熟练使用电脑、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用基本办公软件如:WPS、Office软件等。
4.具有良好的沟通能力,有礼仪常识。
5.熟悉兴宁地区区域。
6.从事过客服工作者优先考虑。
岗位职责:
1.负责客服电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项记录并传达相关人员,不遗漏,不延误;
2.负责来访客人的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
3.对客人的来电、投诉电话,要及时认真的记录,并传达到相关负责人;
4.能应付基本文员所需完成的工作;
5.维护办公环境及秩序;
6.严格遵守公司各项制度和操作程序。
上班时间:
晚班19:030--03:30;
薪资待遇:
月休3天,底薪+全勤奖,可选买社保,具体薪资面议。
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