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职位详情
职位描述
1、通过千牛与客户沟通,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,促成订单;
2、处理售后问题、及时跟进沟通,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、公司免费往运营助理方向培训,试用期培训合格工资可按运营助理晋升,培训不合格也没关系,可继续当客服,也会接着继续以运营助理-到最终独立运营方向为目标培训。机会留着愿意学习或以后想要电商工作的您!
任职要求
1、有无经验仅可
2、会电脑会打字
3、性格良好,就是不会乱发脾气,对着客户那种,要控制好,反正就是平常心哈哈!
4、愿意吃苦耐劳,服从上司安排,上进。
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