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职位详情
岗位职责:
1、负责售后前台接待与服务管理工作,执行并实施前台操作规范。
2、负责业务的接待指导工作,不定期反馈和总结业务经验。
3、妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度。
4、负责客户回访和保险业务的日常管理,不断促进业务的顺利开展。
5、负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作。
6、负责客户进厂招揽业务。
7、负责保有客户的维系和掌握。
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