（1）必须持证上岗，无证人员禁止操作。
（2）严格遵守各项规章制度和安全操作规程，服从分配，完成本职工作；
（3）负责客、扶梯的操作；操作时要精力集中，不得从事与工作无关之事，不得擅离职守；
（4）要热情主动为一线服务；文明服务，礼貌待人。要有高度的工作责任心，对乘客的安全负责，定期对电梯门进行保养；
（5）熟悉和掌握电梯性能，建立电梯运行、维修记录；建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案；配合专业维修公司对电梯定期保养、维护；
（6）电梯运行时如出现故障，应立即停止使用并告知电梯管理人员和维护保养单位，立即解救被困人员，并做好维修记录；
（7）每日工作完毕，须将轿厢停在基站，切断电源，关好门厅，防止有人掉入井道内，同时做好记录；
（8）对岗上发生重大情况和突发事件，要沉着冷静果断采取应急措施，协助楼层负责人输送顾客并及时上报；
（9）建筑物发生火灾时，应将电梯停在火势或烟火未蔓延的楼层；
（10）严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务

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