岗位职责：
1、严格遵守公司的各项管理制度和管理规定，服从分拨站点主管（副主管）的工作安排。
2、每一票货物流通全过程信息必须录入公司现有的软件系统。
3、进行每一票货物的跟踪及建立《货物跟踪表》，确保掌握每一票货物动态及时服务客户。
4、负责回单登记与跟踪返回：需要签回单的货物，在货物的跟踪时一定要记住要求各渠道回单的及时返回，回单返回后需第一时间通知该业务负责人到分拨站点领取，领取回单需做好登记以便日后的查询。
5、如遇个别货物在运输途中出现突发情况需立即与该货物承运的渠道沟通及快速的处理，同时还需要第一时间告知分拨站（点）主管（副主管）。
6、要随时保持与其它分拨站（点）的客服沟通。
7、协助分拨站（点）主管对公司客户资料、渠道信息汇总、建立档案并向上级相关部门汇报，以便公司后期的业务开展。
8、接打客户电话，完成客户接待、记录、解答咨询问题。
9、编制货物收发统计表，以周报的形式呈报运营部。
10、库存的货物需做好分类及记录。
任职资格：中专以上文凭，会操作电脑、懂办公软件、World、Excel,会做现金日汇账。
注：此岗位分别在泰和、新干、峡江、安福上班。

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