岗位职责：
1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；
2、定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；
3、负责电话数据回访，分析运维数据，整理客户意见，定期输出数据并反馈 ；
4、领导交办 的其他工作。
任职要求：
1、中专及以上学历，年龄35岁以下，专业不限。
2、熟练操作办公软件，普通话标准 ，有耐心，具有较强的责任心和团队精神。
3、性格开朗，具有一定的沟通表达能力，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。
4、能够适应弹性工作时间制度，良好的服务意识，工作积极主动。
薪资待遇 ：实习期2000元，实习期结束考核合格后基本薪资+绩效奖金+餐补+交通补贴+其他节日礼金（生日礼金）。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！