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职位详情
岗位职责
1,通过电话负责业务范围内的营销和客户服务工作
2,执行营销计划和方案,按时完成call客指标
5,通过跟踪服务,拓展新的业务
6,同现有客户和潜在客户建立良好的合作关系
7,善于发现和解决客户关心的问题
8,反馈客户意见和信息,提出合理化建议
任职要求
1,需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。?
2,使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。
3,在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。?
4,遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
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