1.个人操作
1)接受和执行市场销售总监的工作指令，并向其负责和报告工作；
2)根据营销计划和销售策略的要求，负责商务市场的开拓和销售以及团队接待工作的内部协调；
3)走访商务市场客户，与重要客户保持密切的联系，建立良好的合作关系；
4)负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作，检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预订的接洽，确认，以及入住前的通知等事宜；
5)负责商务团队的订房合同事宜；
6)负责商务市场信息的搜集和分析，并将有价值的信息资料上报市场销售总监；
7)建立商务市场的客户资料档案，并负责管理。
2.管理督导
1)管理督导酒店销售助理的工作。
3.财务责任
1)协助酒店财务部门催缴挂账款。
4.人事培训
1)参加人事部的各项培训并通过考核。
5.物料责任
1)控制好销售礼品的发放。
6.安全责任
1)遵守酒店的安全规程和条例；
7.跨部门及分部门协调
1)确定所有商务团队房间及餐饮之安排，并知会销售助理予以跟进；
2)处理好与酒店其他部门的关系。
8.汇报及会议
1)填写每日销售拜访报告，并当日呈交市场销售总监审阅；
2)每星期准备一份销售拜访计划报告向市场销售部经理呈交（逢星期一呈交），以便市场销售总监及时掌握客户动态。
9.需掌握的知识及技能
1)良好的销售技巧和语言表达能力；
2)清楚明了酒店一切设施、设备（包括客房数量、位置、面积、特色、餐饮场所之营业时间、容量、特别菜式）等知识；
3)了解市场销售部与客务部，预订部及餐饮部的运作方式。
10.其他工作
1)服从市场销售总监在上述职责范围各条款以外之任务指令。

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