1、负责客房部的管理工作，向客房部总监负责，并接受客房部总监的督导；
2、制定客房部的各项经营目标和营业制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评；
3、主持部门日常业务，领班例会，参加总经理主持的周例会，并负责本部门人员的培训及工作考评；
4检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。

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