任职资格：
1、大专以上学历，机电一体化、汽车维修或相关类专业优先；
2、五年以上汽车行业维修保养工作经验；
3、熟悉客户服务的流程，具有较强的沟通、协调，以及团队管理能力；
4、熟练使用办公自动化，具备一定的财务基础知识，个人学习能力强。
岗位职责：
1.确保客户满意，超出客户期望值，使所有员工的思维和行动以客户为导向。
2.遵守经销准则，完成工作目标。
3负责解决客户投诉，保持与业务相关部门的紧密联系。
4.负责车间5S现场管理、维修质量和进度控制，部门的行政管理工作，确保员工间的团队协作，制定统一的质量标准并执行，监督所有员工的工作。
5.完成领导交办的其它事务。

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