1.为客人提供接待、入离店手续办理房间预订、解答问询等;
2.服务掌握酒店实时房态,合理进行流量控制,做到收益***化,并处理需要特殊安排的订房;
3.负责抽查客房质量,及时反馈信息客房经理,落实改进情况;
4.负责前台设施设备的管理工作,并对前台消耗品进行盘点机编制;
5.负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件
【任职要求】
1.年龄20-30周岁学历要求大专以上;
2.耐心、亲和力,热爱服务行业认同企业价值观;
3.良好沟通理解能力具有经济型酒店或星级酒店经验者优先热爱旅行;
4.热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体;

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