岗位职责：
1.按规定办理小件寄存手续，对寄存物品要求挂牵，存放，提取准确；
2.对收存的小件做好安全检查工作，严防旅客在寄存物品中夹带危险或国家禁止携带的物品；
3.发车前应核实票根，人数，出门条，例保单是否无误，确认无误打印清单给驾驶员；
4.在候车厅内发现吸烟，吐痰，占座等不文明行为时，要及时劝阻，保持候车大厅公共环境卫生干净整洁；
5.引导旅客购票乘车，特别是老弱病残旅客，以防旅客误乘、漏乘；
6.领导安排的其他工作。
岗位要求：
1.有良好的服务意识和沟通协调能力，有亲和力；
2.掌握基本的电脑操作；
3.有本行业或服务行业从业经验者优先考虑。

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