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职位详情
只要你是热爱旅游行业,并具有一颗敢挑战的心,希望在此行业发展的有志之士,哪怕你零基础,无高学历,我们也欢迎你的加入!
岗位职责:
1、负责个人目标的制定和完成;
2、熟悉旅游产品知识、线路知识,掌握有效客服洽谈话术,与客户建立深入友好的洽谈,完成成交。
3、掌握客户回访的方式和操作技巧,客户回访工作的进行。
4、掌握客户常规投诉处理的技巧和规范,有效处理投。
任职要求:
“能接受早晚班制:早班:9:00-17:30 晚班:15:00-23:00”(晚班到晚上11点,这就是我们电商小年轻的工作节奏)
1、专业及经验:中专以上学历,有过销售岗位经验优先
2、较强的学习能力和团队合作精神,可以承受较大的工作压力。
3、有同行业工作经验者优先考虑。
我们能给你的:
1、刚加入我们你将:精通旅游城市、产品、战略、地接知识;熟悉销售报价、话术、投诉处理知识;明确岗位业务流程
2、转正后的你:沟通谈判能力直线上升;普通话标准、流利;良好的目标管理、执行力和结果交付能力;
3、管理型职级薪级成长通道
客服 —— 储备客服主管 —— 客服主管 —— 部门经理
底薪+提成 底薪+部门提成 底薪+部门分红+股权激励
(1.8K~1.5W) (3.5K~2W) (5K~2.5W)
我们招的销售客服不是回答固定问题的机器人,我们不用像线下销售一样整天跑来跑去找顾客,我们需要有沟通能力的线上销售人员
态度第一,能力第二
联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
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