一、招聘岗位
客服代表
二、岗位描述
1、为邮政客户提供7×24小时不间断服务，通过11185电话热线为客户提供邮政产品和业务的咨询、疑难解答、业务受理、投诉处理等服务。
2、进行各类销售、营销及业务宣传等活动。 
三、岗位要求
1、年龄18-31周岁，**，专科及以上学历；
2、身体健康，五官端正，具有良好的政治素质和思想品德；
3、性情温和有耐心，有较强吃苦耐劳精神和承受力；
4、具备良好的表达能力、沟通技巧、服务意识和学习能力；
5、以下条件优先考虑：（1）具备一定市场营销能力；（2）普通话标准，程度达到国家二级乙等及以上；计算机操作技能达到国家一级及以上，或达到计算机职业资格五级及以上，能够熟练应用Word、Excel等办公软件；计算机汉字录入速度不低于30个汉字/分钟； (3)具有呼叫中心工作经验。
四、收入待遇：月均3000元左右，入职后企业内部组织考试，每次考试通过后月薪增加300-600元，逐步递增。购买5种保险（养老、医疗、工伤、生育、失业）。
五、每周休息2日，轮休。
六、工作地点交通方便，工作环境舒适。

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