工作职责：
1、商品售前售后咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2.回答客户所提出的问题，审核客户提供的信息的正确性。
3.回访客户主要是根据订单交货情况，追踪客户收货情况等。
岗位要求：
1、中专以上学历，有一定的客户服务意识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
可提供住宿

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！