岗位职责：
1、在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。 
2、负责为客户办理按揭贷款事项。 
3、负责提醒日常客户贷款交纳工作。 
4、负责商品房合同备案登记。 
5、负责办理房地产证等证件。 
6、参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。 
7、负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查； 
8、科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意   见，并提出整改意见。 
9、公司领导交办的其他事宜。
任职资格： 
1、大专以上学历； 
2、会计、统计及金融相关专业优先；
3、售后经理须2年以上工作经验。

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