1、全面负责公司客户满意度指标的监控与落实；
2、 监控客户信息的管理、推进，提高客户忠诚度；
3、对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控；
4、对销售顾问和服务顾问有关满意度提升的技巧进行内训；
5、 确保客户抱怨得到及时处理；
6、 监控客户可接触的环境整洁，维护经销商的品牌形象；

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！