岗位内容：
1、通过在线系统与顾客沟通，及时做好商品售前、售中和售后服务工作；
2、协助顾客完成购买、订单查询和退货服务处理；
3、接听电话，准确记录用户反馈的问题并及时安排处理
4、负责顾客咨询解答等；
任职要求：
1、高中以上学历；
2、1年以上工作经验（呼叫中心服务工作经验或淘宝客服工作经验优先考虑）或优秀应届毕业生；
3、年龄18至35岁之间，声音清晰普通话标准，有良好的沟通交流能

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！