1.负责意向学员线上、线下接待报名工作，对招生工作负责；
2.负责完成培训中招生报名目标；
3.负责线上朋友圈内容发布；
4.负责提高线上及线下意向学员转化率；
5.负责客服所需资料（课程宣传链接、课程表、作品、教学场景、公司相关宣传图文等）的整理与运用；
6.负责与宣传策划部完成相关朋友圈宣传素材的投放；
7.负责学员咨询问题的整理反馈，及时反应学员重点需求（课程需求、经济需求、产品需求、服务需求等）
8.负责学员共性问题的整理，做出专业回复，汇编《学员接待百答》；
9.负责熟悉培训项目专业知识；
10.负责客服线上销售、逼单技巧的学习与提升；
11.负责组织内部客服交流学习培训会，提升整体人员接待水平；
12.负责报名学员档案、信息的编制及保密管理；
13.负责公司领导交办的其它事宜；

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！