1） 熟练掌握WORD、PPT、EXCEL等办公软件及微信，微博、QQ等新媒体的使用，
2） 结合公司教育培训项目，通过电话/即时沟通工具对学员的学习需求进行引导，整理录入意向学员信息，收取报名表及相关报名资料，最终达成报名缴费。
3） 对工作认真负责，积极热情，团队意识强，反应敏锐，主动性及服务意识强；
4） 具有很强的亲和力及沟通能力，为人正直真诚，热爱教育事业；
5） 有相应的教育培训机构及话务客服工作经验及银行保险基金等金融机构人脉资源者优先。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！