岗位职责：
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
2、接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复；3、将客户信息合理分配给销售顾问；
4、记录客户电话访问及来访信息；
5、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息；
6、接受客服经理工作安排并协助部门同事做好客服部其他工作。 
任职要求：
1、熟悉基本社交礼仪；
2、具有1年以上的服务行业经验 ；
3、形象气质佳，普通话标准，诚实、稳重、工作责任心强；
4、性格开朗，有较强的沟通能力

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