1.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 2. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 4. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

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