1、负责贯彻落实集团各项运营管理制度，并补充完善店内日常运营管理制度。
2、做好日常店面管理工作，严格落实店面管理的相关要求，店面管理、人员管理、资料管理、装修管理、体验区管理、公共区域管理等。
3、做好门店服务台管理，妥善解决顾客投诉，保证投诉解决率和顾客满意率均达到100%，全年不出现重大恶性投诉事件。
4、负责店面费用收缴以及全店经营目标的落实。

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