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保障福利
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职位详情
工作责职:
- 管理林肯的整个客户体验的售前、售后流程的顺滑执行
- 确保销售团队的员工通过流程培训,并能够在工作中按照尊享服务流程要求执行
- 及时解决客户服务过程中,关键的、重要的跨部门协调事宜,协调资源大力支持“林肯之道”执行
- 协助总经理,结合经销商整体战略目标,制定阶段销售计划、目标
- 根据年度销售任务为每位销售顾问师制定月度销售计划,并进行沟通确认
- 监控销售计划完成的进度,并对下属的工作进行方向性指导与支持
- 负责销售部门员工的绩效管理和员工满意度的提高
- 为销售部门人员提供专业知识与技能培训的条件,建立、培养和完善以客户为中心,训练有素的销售队伍
- 促进销售部门各业务小组的良好运营和各自指标的顺利完成
岗位基本要求:
- 大专及以上学历
- 3年管理经验,2年同等职位经验,有豪华品牌经验优先
- 熟悉豪华车、或其他服务业的流程管理
- 要求了解豪华车市场及竞争品牌产品
- 具备商务沟通技巧及丰富的销售经验,具有团队建设能力
- 具备较强的计划、组织、协调和实施能力
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