岗位职责
1、负责维修保养车辆的客户接待及车辆初检工作； 
2、协助处理现场客户抱怨； 
3、协助销售员做好新车交车及首次保养跟踪； 
4、按公司要求完成客户预约维修工作； 
5、按公司要求及时上交工作报表； 
6、有4S店售后工作经验者优先。 
任职要求
1、中技或以上学历，形象气质佳，市场营销、汽车、机械类或相关专业； 
2、1年以上汽车维修行业服务接待工作经验； 
3、具备良好的沟通与服务技巧，善于根据产品性能、优势与客户的需求向客户销售零件和服务； 
4、具备汽车的基础知识，有驾驶执照。 


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