与销售紧密配合，共同面向客户，提供技术支持。
1、市场规划：组织相关人员进行市场调研，对市场环境与产品竞争态势进行分析，向公司决策层提供信息与建议，参与制订公司市场规划与产品发展策略；
2、销售目标达成：制订市场与销售目标及相应的营销策略、制度，组织协调资源，进行市场与产品推广，提升公司与产品品牌，完成销售、回款与市场目标；
3、客户关系管理：通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台； 
4、市场信息分析：收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，进行统计分析，并及时向公司高层、研发等部门反馈，推动快速响应；
5、费用管理：指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性； 
6、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工进行绩效考核，提升部门工作效率。 



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