客服文员（兼任行政助理）
岗位要求：
1.处理公司客户的来电及网络咨询，解决客户的各项疑问，为客户提供相关的业务帮助；
2.受理客户的投诉，并及时反馈到相关部门跟进；
3.促成客户成交；
4.负责公司网站文字内容的更新，搜集网站需要的文章及文案内容；
6.执行上级交办的其它工作任务。
任职条件：
1.**，年龄22-30岁；
2.大专以上学历；
3.具备一定的文字功底，能书写常用办公室文书；
4.熟练运用Office软件；
5.较强的协调沟通能力；
6.流利的普通话口语，懂粤语及英语四级优先；
7.一年以上文职或客服经验优先。


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