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职位详情
岗位职责:
1、准确掌握澳洲相关国家的最新留学、签证和移民政策;
2、负责为客户提供有效的留学资讯及咨询服务;
3、加强与客户的沟通、积极跟进潜在客户,建立并维护良好的客户关系;
4、负责接待客户来访,并为客户量身定制留学方案;
5、跟踪院校申请进度,及时将院校申请的相关信息与客户沟通,确保院校申请的顺利进行;
6、审查客户申请材料、指导客户办理留学签证申请,协助客户办理留学签证相关手续;
7、跟踪签证申请进度,及时将签证办理进程中的相关信息与客户沟通,确保签证申请的顺利进行;
8、根据公司安排,积极参与项目推广和公司营销活动;
9、严格做好客户档案管理和保密工作、不丢失客户资料、不议论客户私密、不泄露客户信息。
任职条件
1、24~40岁,性别不限,本科及以上学历,有良好的英文听说读写能力;
2、工作热情、积极主动,热爱留学咨询服务事业,责任感和服务意识强;
3、良好的沟通能力、协调统筹能力、应变能力和亲和力,思路敏捷;
4、有较强的学习能力,能够承受较强的工作压力,执行力强;
5、具有团队意识,语言表达能力强、擅于沟通,具有较强谈判能力;
6、严格遵守职业道德规范和行为准则,为客户提供一流的服务、严守客户私人秘密;
7、有海外留学背景,或留学咨询服务工作经验者优先。
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