岗位职责：
1、研究网络咨询的方式方法，针对不同的客户类型学习和使用不同的网络咨询话术；
2、负责新媒体（抖音、新氧等平台）、电商（美团、大众点评、淘宝天猫等）平台的网络咨询，充分突出医院的特点及优势，提出与之相匹配的产品、专家与服务等设计方案，提升客户网络消费决策成功率。
3、根据网络咨询与销售的情况，开展客户预约单的分级分类管理，邀约与跟进客户来院，与现场咨询小组做好对接安排，提升客户咨询量到来院量的转换率。
4、负责将每日的预约量、客户资料及时录入网电销售部CRM系统；
5、负责收集网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源，定期向主管领导汇报，接受检查和监督。
6、配合医院各种促销活动或品牌形象推广活动，确保各类活动项目顺利完成。
任职资格：
1、护理、医学类相关专业（有病理学，药理学，解剖学课程专业亦可）统招大专及以上学历，年龄20岁~30岁；
2、普通话标准，反应机敏 ，意向往营销销售方向发展；
3、极强的目标感和抗压力。

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