1、理赔案件的录入、理算、结案打印和转账、整理归档，处理理赔系统内的常规问题
2、特殊案件现场查勘，核实事故原因，收集理赔资料
3、理赔疑难案件，负责与客户及分公司进行沟通协调，与客户协谈
4、团险理赔疑难案件处理
5、外部医疗机构、相关单位调查走访、搜集证据资料，撰写理赔调查报告
6、10万以上理赔案件制作宣传资料，制作培训课件，季度理赔报告巡讲
7、四级机构案件对接

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