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职位详情
我们正在寻找一位热情、细心且具有良好沟通能力的前台接待人员。作为公司的第一印象,您将负责接待来访客人、接听电话、处理日常行政事务,并协助维护办公室的整洁与秩序。
主要职责:
1. *接待来访客人:*
-热情迎接来访客人,提供礼貌、专业的接待服务。
一登记访客信息,通知相关人员接待。
一确保前台区域整洁、有序。
2.*电话接听与转接:*
一接听公司总机电话,礼貌应答并准确转接至相关部门或人员。
一记录并传达重要电话信息。
3. *行政支持:*
一协助处理日常行政事务,如文件整理、邮件收发、办公用品管理等。
一协助安排会议室预订及会议准备。
一协助处理快递、信件等收发工作。
4. *客户服务:*
一解答客户的基本咨询,提供公司相关信息。
一处理客户投诉或问题,及时反馈给相关部门。
5. 其他职责:
一协助上级完成其他临时交办的任务。
一维护公司形象,确保前台区域始终保持良好的工作环境。
*任职要求:*
1. **教育背景:**
一高中或以上学历,行政管理、文秘或相关专业优先。
2.**工作经验:
一应届毕业生如有相关实习经验亦可考虑。
3. **技能要求:**
-良好的沟通能力和服务意识,能够与不同背景的人有效沟通。
一熟练使用办公软件 (如Word、Excel、Outlook等)。
一具备基本的电话礼仪和接待技巧。
4. **个人素质:**
一形象气质佳,举止得体。
一 工作细致、耐心,具备较强的责任心和团队合作精神。
-能够在压力下保持冷静,具备良好的应变能力。
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