岗位职责:
 
运营管理方面
 
- 负责机构整体运营，制定发展战略和规划，确立短期和长期目标，如年度招生人数目标、课程拓展计划等。
- 管理财务，合理安排预算，监控收支，确保机构财务健康，像控制教学设备采购成本、学费收入管理等。
- 优化机构的组织架构，明确各部门职责，提升运营效率，协调市场、教学、客服等部门工作。
 
教学管理方面
 
- 把控教学质量，监督教学过程，保证课程符合标准。例如检查教师教案、定期听课等。
- 组织教师培训，促进教师专业成长，更新教学理念和方法，提升教学水平。
- 根据市场需求和学员反馈，参与课程研发，优化课程体系。
 
市场招生方面
 
- 制定营销策略，带领团队开展市场推广活动，提升机构知名度和影响力，比如策划广告投放、举办招生说明会。
- 关注招生情况，分析招生数据，调整招生策略，保证招生目标完成。
 
客户服务方面
 
- 确保良好的客户体验，处理家长和学员的投诉和建议，维护客户关系，提升满意度和忠诚度。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！