岗位职责：
负责客户接待工作，热情、礼貌、专业地解答客户咨询，引导客户车辆停放与登记。
接听客户来电，记录客户预约、报修等信息，及时反馈给维修团队，并跟进处理进度，向客户反馈。
协助整理客户资料，建立并完善客户档案，确保客户信息准确无误。
负责前台区域的卫生清洁与秩序维护，展示良好的企业形象。
处理客户投诉，协调相关部门解决问题，提高客户满意度。

任职要求：
形象气质佳，性格开朗、热情，具备良好的沟通能力与服务意识。
有较强的责任心和应变能力，能够熟练处理各类突发情况。
熟练使用办公软件（如 Word、Excel 等），具备基本的电脑操作能力。
有相关前台接待或汽车服务行业工作经验者优先考虑，但也欢迎应届毕业生投递简历。

工作待遇：
具有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和经验面议。
舒适的工作环境和良好的团队氛围，提供丰富的培训与职业发展机会。
欢迎有志之士加入我们的团队，共同打造优质的汽车维修服务平台！

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！