招聘岗位
客户投诉处理人员（1人）
任职要求：
1、18-34岁，大专及以上学历；
2、熟悉使用基本办公软件；
3、执行力、责任心强、有耐心、沟通表达顺畅；
4、规划长期从事此工作，有移动行业工作经验者优先。
工作内容
统一培训后，负责客户投诉工单的统一处理，通过与客户沟通，了解客户需求，提出解决方案完成客户问题处理。确保客户问题解决的及时率及满意度。
薪资福利
实发工资：3500-6000元
试用期：根据入职人员对所招聘岗位的适应能力试用期一至三个月（2000元/月）
福利待遇：转正后购买五险一金
工作时间：8小时工作制，根据工作内容实行轮班制，工作时间8:30-21：00，根据每日工作时长每周安排1-2天轮休。
工作地点：中国移动大理分公司（大理市下关泰安路32号）

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