岗位职责:
1)前厅接待;
2)负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作;
3)确保按照公司服务标准，热情耐心，能够提供主动高效的服务;
4)完成上级主管交办的其它工作。
任职资格:
1)职高、大专及以上学历，旅游管理或酒店管理专业优先;
2)有星级或连锁酒店相关职位的工作经验优先:
3)具备服务意识，有亲和力，擅长客户满意度的维护和提升
4)具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心;
5)形象好，气质佳，身体健康，无不良嗜好，可操作电脑办公应用软件;

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！