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职位详情
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效沟通,与相关部门密切配合;
2、遵守售后服务客户的所有流程,如维修/保养车辆进展,与客户做好沟通;
3、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
任职要求:
1、C1驾照优先,应届毕业生均可;
2、熟练运用office等办公软件;
3、工作认真,计划性强,等于分析思考问题,有责任心;
4,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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