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职位详情
资格条件:
1.40周岁及以下,大专及以上学历,理学、工学专业;
2.PSS行业类似岗位3年以上经验,熟悉PSS产品生产流程、工艺标准、品控流程及管理工具、客诉报告输出等;
3.具备较强的口头及书面沟通和与客户关系处理的能力;
4.能接受不定期至客户端沟通的出差需要。
岗位职责:
1.负责客户售后服务、产品审核、客户端品质异常处理对接;
2.负责客诉不良检验标准落实与培训;
3.负责产品品质标准沟通与新产品质量评审组织;
4.负责客诉报告回复与改善跟进;
5.负责客户现场审核应对组织。
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