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职位详情
1.熟悉及负责项目客服板块日常工作
2.熟悉及负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理工作:
3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;
4.协助辖区内各项不定期文化活动的策划、组织、实施;
5.熟悉小区巡查和空置房管理:
6.熟悉及负责物业管理费的各种费用的催收及代缴业务
7.建立、完善、管理业主档案,定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量。
8.负责日常监督巡查外包保洁单位卫生工作
任职要求:
1.大专及以上学历,物业管理相关专业:
2.有2年以上同等岗位工作经验,服务礼仪、沟通协调等技能
3.形象气质佳:身高要求160以上,年龄以内,具有微笑服务,亲和力佳,热爱客服工作
福利待遇:
入职即买五险一金,月休四天,工作餐补助,标准工时,高温补贴,享受国家法定假期,带薪年假,生日福利,每月一次员工聚餐、每月一次员工户外等活动
联系方式:黄小姐13676128442(微信同号)
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