岗位职责：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良的礼节礼貌；
3、认真填写工作日志；熟悉楼宇内各公司的电话号码，掌握各楼层公司情况及主要经营内容，接待好访客；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
5、服从公司领导安排，做好大型活动的协调与配合工作。

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