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职位详情
1、根据市场的发展和公司的战略规划,制定总体销售的市场营销计划、策略及量化销售目标并实施;
2、组织编制部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,完成公司下达的销售任务,负责新车库存比,把控周转率,严控超期库存;
3、掌握市场动态,熟悉市场状况,引导和控制市场销售工作的方向和进度,根据市场CR部的市场调研情况制定与调整市场营销方案并组织实施,负责展厅业务的管理和提升,零售市场的开发与维护,负责销售区域人员调整及二级市场开发、布局,针对二级业务进行评价;
4、组织、指导下属人员进行整体市场状况研究,包含经济环境与政策、供求市场、客户、竞争市场与竞争对手的研究,组织与指导下属人员研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成,开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
5、负责销售订单、资源预测、库存管理及其他日常信息的管理工作,
6、负责处理销售投诉,跟踪处理投诉结果,进行客户满意度(SSI)调查;
7、负责与售后部的业务联系并落实各项工作安排,建立良好的合作关系;
8、负责培训计划的制定、实施及培训档案的建立和维护管理,制定本部门绩效考核、佣金计划等制度,并根据市场变化对销售人员进行动态优化分配及末位淘汰;
9、负责汽车精品、金融信贷、二手车及租赁业务、新车保险销售等业务的开展与管理;
10、完成总经理交办的其他工作。
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