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职位详情
工作内容:
1、负责主持物业服务中心的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。
2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责本项目现场的日常事务和管理工作。
3、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作并进行培训。
4、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。
5、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。
6、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。
7、做好与各部门的横向配会工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,物业管理或其他管理类相关专业优先;
2.具有大中型物业管理公司3年以上且同等职位2年以上工作经验
3.有丰富的物业管理理论知识和实践经验。
4.熟悉物业公司项目运作,能及时发现项目运作中的问题并提出合理的解决方式;
5.综合能力较强,具备良好的沟通及协调能力。
6.熟练使用各类办公软件及分析工具
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