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估价师客服 (1人)
5-7K元/月
盘龙区
全职
不限学历
1年经验
年龄不限
住宿面议
保障福利
  • 工作餐
  • 公费旅游
  • 公费培训
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 餐补
  • 晋升快
  • 全勤奖
  • 包吃
  • 包住宿
  • 下午茶
  • 弹性工作
  • 节日福利
  • 包食宿
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1、通过电话、在线聊天工具等方式解决寄售回收售前咨询服务工作,了解客户需求,促成客户进行寄售回收业务;
2、端正服务态度,耐心、细致的妥善处理寄售和回收前、中的各类问题;调查、了解客户需求、分析总结客户需求并提报部门主管;
3、与团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;
4、熟悉电脑及office软件操作,有责任心,有礼貌,有耐心,头脑清晰,心态良好,乐观积极。有较好的语言表达能力,有分析和引导客人进行寄售回收的能力。
5、处理好相关寄售回收的衔接与解释工作,绝不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,妥善处理售后问题;遇到一时无法解决的问题可以及时向上级汇报;
6、做好各部门的协调沟通工作,积极主动,善于发现并解决问题,为公司发展提出合理改进建议;有客服经验者优先。
7、晋升方向:估价师客服-估价师-估价师主播

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企业信息
云南茗儿薇商贸有限公司
民营企业 | 50—100人 | 100万-500万
昆明盘龙区白龙路园博臻宝六栋3层
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