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网店客服 (3人)
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职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1.为客户提供售后服务,负责解答客户在售后方面的疑问。
2.熟悉快递,处理快递异常情况和疑难件。
3.及时、有效、妥善处理突发事件,尽量满足客户需求获得好评。
4.对商品的换货、退款、退货、补发漏发等售后问题做出清晰登记并及时安排仓库处理。

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云南和同天下文化有限公司
民营企业 | 50人以下 | 100万-500万
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