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客服专员/助理 (1人)
宜良县
全职
大专以上
不限经验
18岁-30岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
一、  及时、准确地处理客户投诉的问题;
二、  建立客户档案,做好电话回访工作;
三、  及时将客户意见反馈客服经理、技术等相关部门,并及时回复客户;
四、  总结、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;
五、  客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
六、  配合部门经理策划组织活动;
七、  客户资料的归档整理及更新;
八、 完成部门经理交办的其他工作。

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企业信息
云南数字城市信息技术有限公司
民营企业 | 200—500人 | 500万-1000万
环城西路附近
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