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技术服务工程师 (5人)
大理市
全职
不限学历
不限经验
18岁-35岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
技术工程师
工作内容: 
1. 有良好的求知欲望,较好的协调沟通能力,服务态度好,责任心强,具有团队协调精神
2. 通过电话、QQ远程、上门等各种方式帮助客户解决软件使用过程中遇到的问题,实现主动服务、快速响应。
3. 负责新、老客户技术支持,并从中获取销售机会。
职位要求:
1. 掌握一定的网络与硬件基础、计算机知识、SQL数据库知识,会计电算化、计算机专业毕业的优先录用;
2. 为客户提供电话咨询、远程处理、现场服务等技术支持工作,保证公司所提供的系统、设备正常运行;
3. 为客户提供售前、售后的技术支持;
4. 熟悉网络办公设备的安装与维护,如打印机、传真机、扫描仪、复印机等;
5. 熟悉计算机软硬件配置,可根据不同工作需求完成计算机软硬件配置设计、安装,及时进行故障处理及解决软件应用中出现的各种问题;
6. 熟练掌握各种Windows操作系统,能熟练安装、调试服务器,并定期进行数据备份;
7. 精通网络维护熟悉局域网结构,并可独立完成局域网建设;
8. 熟悉TCP/IP协议和互联网络机制,各种常用网络设备的配置和管理;
9. 熟练各种常见网络设备,如交换机、路由器、防火墙等,并能对设备运行的状态做出故障判断;
10. 熟悉软硬件防火墙技术及局域网内病毒防治;
11. 有较强的服务意识及良好的工作态度和责任心; 
12. 服从公司安排,能适应周边出差;
13. 熟悉网络与软件者优先。
新员工入职后,公司将定期安排员工进行行业基础知识培训、销售培训、产品培训、技术实施培训、财务培训等,只要你有心学习就一定能成功。

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